ユーザ環境

(A).メールボックスの容量オーバーの可能性が考えられます。メールボックス内の不要なメールの削除をお願いします。
※メールボックスとは、イーグルネットのメールサーバが受信した電子メールを会員様が受信するまで保存しておく領域のことです。

お使いのメールソフトで、「メールをサーバに残す」設定にしている場合は、メールソフトでメールを受信しても、メールがメールボックスに蓄積されており、一定容量に達した場合にはメールの受信やWebメールの閲覧が出来なくなります。そのため、イーグルネットでは、定期的にメールボックス内の不要メールを削除する設定を推奨しています。

新たなメールの到着などにより会員様の最大メールボックス容量を超えた場合、メールサーバはメールを受け取らずに送信元のメールアドレスに対してエラーメールを送信します。

メール1通当たりの送受信可能容量:10MB
サーバのメールボックス最大容量:100MB

・現在のメールボックス容量は、こちらから確認できます。
(※ご使用の環境によっては証明証の警告画面が表示されることがあります)

・Windows Liveメールの初期設定では、サーバにメールを残すようになっています。設定の変更方法については、こちらの「ステップ10」を参照してください。
※他のメールソフトをお使いの場合でも、同様の設定になっている可能性がありますの、一度ご確認ください。

上記の設定をしても受信できない方は、アカウントがロック、もしくは削除されている可能性がありますので、金沢工業大学8号館3階イーグルネット事務局窓口まで、お越しください。

(A).一度受信したメールはサーバ上から無くなるので、再度受信することはできません。ただし、メーラーの設定項目でサーバ上に残すといった設定ができます。その場合は何度でも受信していただくことができます。一例にはなりますが、「会員サポート」の「メールの設定方法」の「Windows Liveメール2011での設定例」にあるステップ11をご参照ください。
(A).「送信」は、お使いのプロバイダによって設定が変わりますが、イーグルネットHPの「会員サポート」の「メールの設定方法」を参考に設定していただければ問題なくお使いいただけます。
「受信」は、プロバイダに関係なく利用可能です。
(A).金沢工業大学が運用している「Remote-VPNサービス」をご利用いただければ、他のプロバイダからでも学内のサイトへアクセスできます。詳細は、金沢工業大学情報処理サービスセンターまでお問合せ願います。

イーグルネット事務局
野々市市扇が丘7-1 金沢工業大学内 8号館3階

■ お問い合わせ
お問い合わせフォームへ
TEL:076-246-0876
Mail:webmaster@eagle-net.ne.jp

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(祝日を除く)