ネットワーク停止・障害情報

2019年4月24日 22時00分頃から停電による通信障害が発生し、
ご迷惑をお掛けしていることをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:4月24日 22時00分頃
復旧日時:4月25日 11時10分頃

原因: 停電および停電による通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

影響範囲:
・エクセルコートマイワン
・コーポ松山
・コーポ・FUJI
・シャルマン高尾台No.5
・グレース
・アラモードハイツ1
・ハイツキョウエイ

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合
などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグル
ネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:平成31年4月25日 9時10分

更新日時:平成31年4月25日 12時00分

2019年4月22日 13時30分頃から「通信機器の不良」による障害が発生し、
ご迷惑をお掛けしていることをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:4月22日 13時30分頃
復旧日時:4月22日 15時30分頃

影響範囲:ラボラトリ西尾

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合
などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグル
ネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:平成31年4月22日 14時00分

更新日時:平成31年4月22日 15時50分

2019年4月18日 22時00分頃から「通信機器の不良」による障害が発生し、
ご迷惑をお掛けしていることをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:4月18日 22時00分頃
復旧日時:4月19日 12時00分頃

影響範囲:ホームサイトウA

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合
などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグル
ネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:平成31年4月19日 12時50分

2019年4月8日 18時30分頃から「大手のサイト等への通信障害」が発生し、
ご迷惑をお掛けしていることをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:4月8日 18時30分頃
解消日時:4月9日   9時50分頃

影響範囲:

・イーグルハウス
・アクセスエイト
・KITコムロ3
・パイオニア101ハイツ
・夢(Muu)
・ホークハイツ
・タウン村田ハイツ+三馬タウン
・ハイツBS
・グリーンハウス三馬
・コーポ住研
・ハッピーマンション
・パストラルハイツ
・エチュード
・HIMAWARI APARTMENT
・清和ハイツ
・エスペランス・21
・エル・カーサ
・ビバハウス安田Ⅰ
・東谷マンション2
・小坂第2ハイツ
・フローイントハイツ2
・松崎寮
・朋友荘1
・中山寮2
・シャトーⅤ
・ハイツ寺賀
・第1若木荘
・メゾンドOONISI
・エスポワールOONISI
・第5若草寮
・クレール大谷
・第1若草寮A
・第3若草寮
・山崎荘
・第1松山荘
・第2松山荘
・シャルマン高尾台No.2+No.3
・アメニティハウス坂井
・ツインリーフ2
・シャルマン高尾台No.5
・花レハイツ
・コーポ・FUJI
・コーポ高尾
・アラモードハイツⅢ
・ほおずきAptⅠ
・サニーハイツ木村
・むつみ荘
・第2むつみ荘
・風(Huu)
・アリオール
・ハイムアリエスカ
・モンブラン
・清冨ハイツ
・マイドリーム
・伯馬荘
・メゾン小松
・プレアデス
・コーポアルカディア
・トガセ21
・ばんぶるくらぶ2
・ハイツ大扇B
・ライフガーデン
・コーポ横川
・グレース
・学友苑3号
・エトワールⅠ
・パンションモリ
・マイルド98
・シャトーⅠ
・エクセレント杉森Ⅱ
・サンライフ住吉
・ウィールハイツE
・ウィールハイツA
・ハイツRenee
・メモリーハウスニシダ
・メイプル
・グレースⅢ
・KITコムロ1
・ヴィラつばき
・ヴィラコスモス
・ハッピーマンション3
・タウンハイツⅡ
・ハッピーマンション2
・ゆず
・ハイツカラベル(T2パレス)
・ハイツBY
・グリーンリーフ村田
・ハイツ伏見
・アドラーハイム
・アプランドゥルⅠ
・ハイツジェミニ
・みさらみ荘
・マイルド202
・アドバン・T
・ビバハウス安田Ⅱ
・メゾンサンリバー
・パープルタウン183
・小坂ハイツ
・まりみ寮
・フローイントハイツ1
・パンションタチ
・マグノリア木野
・Leeハイツ
・KITホワイト
・中山寮1
・マイワン+マイワンウェスト
・福野コーポラスFⅠ
・つつみ寮
・東谷マンション3
・小坂第3ハイツ
・メゾンドシャロン
・第1若草寮 B
・高尾台ユニバースハイツ
・グリーンハウス高尾台 B
・グリーンハウス高尾
・ホームサイトウA
・ツインリーフ1
・レジデンス藤屋
・中山ハイツ
・ハウスウィン
・コーポ竹内
・ほおずきAptⅡ
・liberty
・Bamboo
・日吉荘
・プレジール中芳
・山ぼうし
・ハッピーバレー
・ファイン21
・レオーネ
・アストレアハウス
・コーポ北村
・さくら荘
・小松ハイム
・コーポクロボⅢ
・コーポクロボⅤ
・パークサイド
・ファードⅡ(ファード扇が丘)
・ハイツ平成
・MICKEY HOUSE2
・アラモードハイツⅡ
・福野コーポラスFⅡ
・エトワールⅡ
・ヴィラシライ
・MICKEY HOUSEⅠ
・シャトーⅡ/Ⅲ
・メゾンドルチェ
・メゾン朝詩(東・西)
・TNルーフ
・ウィールハイツC
・ウィールハイツB
・com house すがはらA棟 Ⅰ
・あしび荘
・サンライズN
・インディ
・KITコムロ2
・第2青空荘
・コーポキタヨシ
・ラボラトリ西尾
・下村ハイツ
・青空荘
・あるある
・オオタドミトリー&太田荘
・青葉荘
・コーポ村田
・シエルブルー
・ルームズノブ
・アプランドゥルⅡ
・フェンネルハイツ
・オレンジ23
・スカイホープ
・キャトルセゾン
・コットンハウス
・東谷マンション1
・パープルタウン181
・Dorm-Tレジデンス錦台
・ベルコーポ+SunSun
・コーポイースタン
・コーポ石浦
・文平ハイツ
・マイルド2000
・朋友荘2
・わたぼうし
・ハイツキョウエイ
・ヤングマン
・第3若木荘
・小坂第5ハイツ
・シャルマン高尾台
・宙(sola)
・第2若草寮
・サカイハウス
・グリーンハウス高尾台A
・ホームサイトウB
・フラット北村Ⅰ+Ⅱ
・グレイスハイツ
・Very
・イオファーレ
・アメニティハウス
・ライフインブロス
・エクセルコートマイワン
・コーポ松山
・ノーブルコートマイワン
・カーサ8
・若竹ハイム
・Yaboo
・光(Kou)
・第2中芳
・カメリアハウス
・みやびハイツ+青雲寮
・ハイツジェミニⅡ
・シャトマントB
・福野コーポラスFⅢ
・コーポクロボⅡ
・コーポ中山
・ハイツ大扇A
・ハイツ扇
・ハイツ宮田
・アラモードハイツ1
・アリスヴィラ
・エトワールⅢ
・シャトーアルバ
・ばんぶるくらぶ1
・ウィステリアⅠ
・エクセレント杉森
・メゾン越村
・楠ハイツ
・コーポ高峯
・ウィールハイツD
・ビレッジスガ
・com house すがはらB棟 Ⅱ
・ウィステリアⅢ
・KITつくし

原因: 調査中
現状: 障害は解消、正常な状態にて運用中

現在、障害は解消しておりますが、引き続きイーグルネット上位バックボーン提供事業者と共に本障害の原因究明とその調査を行ってまいります。

公開日時:平成31年4月9日 8時50分

更新日時:平成31年4月9日 9時50分

2019年3月28日0時55分から落雷による「電源断」の障害が発生し、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:3月28日    0時55分ごろ
復旧日時:3月28日   14時10分ごろ

影響範囲:ハイツ伏見

原因: 落雷による「電源断」接続断
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

更新日時:平成31年3月28日14時15分

2019年3月28日 0時55分頃から落雷による「通信機器の不良」障害が発生し、
ご迷惑をお掛けしていることをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:3月28日   0時55分頃
復旧日時:3月28日 10時10分頃

影響範囲:コーポ村田

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合
などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグル
ネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

 

更新日時:平成31年3月28日 10時15分

2019年3月28日0時55分から落雷による「電源断」の障害が発生し、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:3月28日    0時55分ごろ
復旧日時:3月28日    8時30分ごろ

影響範囲:エスポワールOONISI、第3若草寮、ヴィラシライ、高尾台ユニバースハイツ

原因: 落雷による「電源断」接続断
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

更新日時:平成31年3月28日8時45分

2019年3月11日 18時頃から一部の指定寮・アパートにおいて通信障害が発生し、
ご迷惑をおかけしていることを深くお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:3月11日 18時頃
復旧日時:3月12日 9時20分頃

影響範囲:一部の指定寮・アパート
原因: 通信システム不具合のため
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合
などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグル
ネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:平成31年3月12日 8時20分

更新日時:平成31年3月12日 10時10分

2019年2月4日 7時20分頃から「通信機器の不良」による障害が発生し、
ご迷惑をお掛けしていることをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:2月4日 7時20分頃
復旧日時:2月4日 10時40分頃

影響範囲:むつみ荘

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合
などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグル
ネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:平成31年2月4日 10時25分

更新日時:平成31年2月4日 14時00分

2019年1月28日 23時00分頃から「通信機器の不良」による障害が発生し、
ご迷惑をお掛けしていることをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:1月28日 23時00分頃
復旧日時:1月29日 10時00分頃

影響範囲:むつみ荘

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合
などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグル
ネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:平成31年1月29日 9時05分

更新日時:平成31年1月29日 10時00分

2019年1月25日 22時30分頃からの落雷による障害の発生により、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

〇発生日時:25日 22時30分頃 復旧日時:26日 4時30分頃 影響範囲:Liberty

原因:「落雷」による接続断
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、電源の差し直し、再起動等お試しください。それでも改善されない場合はお使いのパソコンもしくはブロードバンドルータの故障が考えられますので、 8号館3階のイーグルネット事務局まで機器を持ってお越しください。

更新日時:平成31年1月26日 9時30分

2019年1月23日  6時00分頃から「通信機器の不良」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしていたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:1月23日 6時00分頃
復旧日時:1月23日 10時10分頃

影響範囲:オレンジ23(一部)

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:平成31年1月23日  8時40分

更新日時:平成31年1月23日  10時40分

 

2018年10月29日 7時50分頃から「通信機器の不良」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしていたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:2018年10月29日 7時50分頃
復旧日時:2018年10月29日 9時50分頃

影響範囲:グリーンハウス高尾台(全室)

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:平成30年10月29日  10時00分

2018年10月16日 22時40分頃から「通信機器の不良」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしていたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:2018年10月16日 22時40分頃
復旧日時:2018年10月17日 10時10分頃

影響範囲:イーグルハウス(全室)

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:平成30年10月17日  8時30分

更新日時:平成30年10月17日  10時30分

イーグルネット通信回線の保守作業により、インターネットを含むすべての通信が一時停止致します。

停止日時:平成30年9月6日(木) 3:00 ~ 6:30 の間
停止理由:通信機器の保守作業のため
影響範囲:上記作業時間内で2,3分程度
     インターネットを含むすべての通信が完全に停止します。

対象アパート・寮:全アパート・寮

 

会員皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

 

公開日時:平成30年8月30日 14時00分

2018年8月28日22時20分頃から、インターネットへの接続が不安定になっていました。ご迷惑をお掛けしていたことをお詫びいたします。

発生日時:8月28日 22時20頃
復旧日時:8月28日 23時00頃

影響範囲:イーグルネット全体

原因: 通信回線混雑による通信不良
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:平成30年8月29日14時20分

2018年8月3日 5時40分頃から「通信機器の不良」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしていたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:8月3日 5時40分頃
復旧日時:8月3日10時10分頃

影響範囲:T2パレス(全室)

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:平成30年8月3日9時10分

更新日時:平成30年8月3日10時50分

2018年7月18日13時25分頃から「通信機器の不良」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしていたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:7月18日  13時25分頃
復旧日時:7月18日  14時40分頃

影響範囲:ファードⅡ(301~306)

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:平成30年7月18日12時35分

更新日時:平成30年7月18日15時05分

2018年7月16日9時10分頃から「通信機器の不良」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしていたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:7月16日  9時10頃
復旧日時:7月16日  9時20頃

影響範囲:イーグルネット全体

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:平成30年7月16日10時5分

2018年7月14日4時頃から「通信機器の不良」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしていたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:7月14日  4時頃
復旧日時:7月14日 11時頃

影響範囲:ゆず

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

更新日時:平成30年7月14日11時15分

2018年7月11日11時20分頃から「通信機器の不良」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしていたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:7月11日  11時20分頃
復旧日時:7月11日  13時50分頃

影響範囲:ファードⅡ(全室)

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:平成30年7月11日11時30分

更新日時:平成30年7月11日14時20分

2018年6月25日2時00分頃から「通信機器の不良」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:6月25日  2時00分頃
復旧日時:6月25日  17時20分頃

影響範囲:シエルブルー(全室)

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

更新日時:平成30年6月25日17時20分

2018年4月7日の15時10分頃から通信障害が発生し、ご迷惑をお掛けしたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:4月7日 15時10分頃

復旧日時:4月9日 15時10分頃

影響範囲:下記を参照
原因:「落雷」による電源障害発生
現状:対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、復旧済みの寮・アパートで現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。パソコン・ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

影響範囲

・第2青空荘
・ばんぶるくらぶ1
・コーポ北村
・ホークハイツ
・ハイツ平成
・ハウスウィン
・メゾンサンリバー
・みやびハイツ
・ヴィラシライ
・ビバハウス安田Ⅱ
・ウィステリアⅠ
・ウィステリアⅢ
・エスポワールOONISI
・ライフインブロス
・ハイツカラベル
・ベルコーポ
・花レハイツ
・高尾台ユニバースハイツ
・パークサイド
・ホームサイトウB
・ハイツ宮田
・第3若草寮
・タウンハイツⅡ

公開日時:平成30年4月7日 15時40分

更新日時:平成30年4月9日 17時00分

2018年2月8日17時50分頃から「電源障害」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:2月8日   17時50分頃
復旧日時:2月9日   11時10分頃

影響範囲:高尾台ユニバースハイツ、エクセレント杉森
現状:対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

 

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いのパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

 

公開日時:平成30年2月9日9時40分

更新日時:平成30年2月9日12時10分

2018年2月7日18時00分頃から「電源障害」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:2月7日   18時00分頃
復旧日時:2月8日   14時20分頃

影響範囲:コーポ中山
現状:対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

 

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いのパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

 

公開日時:平成30年2月8日11時20分

更新日時:平成30年2月8日14時50分

2018年2月6日19時50分頃から「電源障害」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:2月6日   19時50分頃
復旧日時:2月7日     9時30分頃

影響範囲:コーポ中山

原因: 「アパートのブレーカー断」による接続断
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

 

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

 

更新日時:平成30年2月7日10時50分

2018年1月19日18時30分頃から「電源障害」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:1月19日   18時30分頃
復旧日時:1月20日    9時10分頃

影響範囲:小坂第3ハイツ
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

 

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

 

公開日時:平成30年1月20日8時55分

更新日時:平成30年1月20日9時45分

2018年1月18日23時00分頃から「アパートのブレーカー断」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:1月18日   23時00分頃
復旧日時:1月19日     8時20分頃

影響範囲:小坂第3ハイツ

原因: 「アパートのブレーカー断」による接続断
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

更新日時:平成30年1月19日8時55分

2018年1月9日1時50分頃から「通信機器の不良」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:1月9日  1時50分頃
復旧日時:1月9日  10時10分頃

影響範囲:ライフガーデン(2階の一部)

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

更新日時:平成30年1月9日12時30分

2017年12月29日14時10分頃から「通信機器の不良」による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:12月29日  14時10分頃
復旧日時:12月29日  15時10分頃

影響範囲:ゆず

原因: 通信機器の障害
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

更新日時:平成30年1月6日11時30分

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